Commercieel Medewerker Binnendienst
Commercieel Medewerker Binnendienst
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een ‘belangrijke spin in het web’ binnen IT&M. Je draagt zorg voor een vlotte doorstroom van de orders. Je hebt regelmatig contact met je collega’s van de buitendienst, onze klanten en consumenten binnen de Benelux en maakt actief deel uit van een enthousiast en gedreven team. Je werkt op ParkForum in Eindhoven.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en correcte afhandeling van binnenkomende orders, bijvoorbeeld telefonisch, per mail of via de website.
- Je hebt veelvuldig telefonisch contact met onze klanten en ook eindconsumenten binnen de Benelux en handelt vragen en het mailverkeer efficiënt af.
- Je werkt intensief samen met de verkoopbuitendienst bij klantvragen.
- Samen met de verkoopbuitendienst en de marketingmanager bespreek je de mogelijkheden voor groei en marketingacties.
- Je levert een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van de processen en het commerciële succes van het bedrijf.
Wat vragen wij?
- Je beschikt tenminste over een MBO werk- en denkniveau en hebt een commercieel administratieve achtergrond.
- Een ERP-systeem kent geen geheimen voor je en je bent gewend te werken met CRM.
- Je hebt goede kennis van MS Office (Word, Excel en PowerPoint).
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands en Engels. Frans is een pré.
- Je bent een gedreven en leergierige teamplayer met ‘hands-on’ mentaliteit.
- Je hebt een vrolijke en positieve instelling.
- Je werkt accuraat en oplossingsgericht.
- Je staat sterk in je schoenen en hebt een commerciële en positieve instelling.
- Je bent een prettige gesprekspartner, die goed luistert en meedenkt met de klant.
- Je bent woonachtig in de regio Eindhoven.
Wat bieden wij?
Een leuke (leer)werkplek waarin je de ruimte krijgt jezelf te ontwikkelen onder begeleiding van leuke en enthousiaste collega’s. Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring. De mogelijkheid om een opleiding te volgen die past bij de functie.
Over IT&M online "Passion for Food"
IT&M importeert topkwaliteit keuken en koffieapparatuur vanuit de hele wereld. Onze (potentiële) afnemers zijn geen consumenten maar retailers, zoals: de betere kook- en koffiewinkels, maar ook grote online aanbieders en elektroketens in Nederland en België. Wij hebben de ambitie om het assortiment van deze bedrijven voor een zo groot mogelijk deel uit onze mooie producten te laten bestaan, en gezamenlijk de consument te overtuigen van de toegevoegde waarde ervan!
Ben je geïnteresseerd?
Stuur dan een korte mail en je CV naar jl@itmonline.nl en vertel in drie zinnen waarom we jou moeten uitnodigen voor een (online) kennismakingsgesprek. Natuurlijk kun je ook even op onze website bezoeken: www.itmonline.nl